職業物業管理需要證照嗎？工作項目及內容有哪些？

職業物業管理需要證照嗎？工作項目及內容有哪些？

你知道「物業管理」是什麼嗎？職業物業管理需要證照嗎？物業管理的工作項目及內容又有哪些呢？相信許多求職者對於這個行業是陌生的。物業管理服務的服務對象有誰呢？以下內容將解釋這些問題，讓您更了解「物業管理」這一工作的喔！

− 「物業管理」一職，是否需要證照？

依據「公寓大廈管理服務人管理辦法第2條」，其人員須領有中央主管機關核發認可證，受雇或受任執行事務。其類別如下：

一、公寓大廈事務管理人員（簡稱事務管理人員）：

二、公寓大廈技術服務人員（簡稱技術服務人員）：

(一)公寓大廈防火避難設施管理人員（簡稱防火避難設施管理人員）：

(二)公寓大廈設備安全管理人員（簡稱設備安全管理人員）：

因此，物業管理從業人員依法規需具備「事務管理人員」、「防火避難設施管理人員」及「設備安全管理人員」等專業證照；若再取得CPR或AED等急救訓練證照，則能提供更好的服務品質。

−物業的工作內容有哪些？

物業管理公司主要服務項目及工作內容說明如下：

一、事務管理

行政事務管理、規章制定執行、會議籌備召開、財務規劃管理、建物管理諮詢、公設管理與活動企劃、公關聯繫與適法業務等。

二、保全警衛

門禁安全管理、監控巡邏勤務、防災應變處置、停車管理服務等。

三、環境清潔

建物清潔、病媒防治、石材美容、專業清潔、廢棄物清運、外牆清洗、停車場清洗、水塔清洗檢驗等。

四、機電維護

機電事務規劃管理、消防、空調、電力、弱電、給排水、馬達及發電機等設備檢修，節能分析改善及用電安全檢查、各項機電工程施作等。

近年來因應市場發展，物業管理公司結合網路資訊技術，開發了多元迅捷的服務模式，提供社區教學、團體購物、休閒旅遊、運動健身、洗衣宅配、代購代繳等服務。